Отвратительная служба доставки

04.10.2021 18:22

6938

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Друзья по пригласительной ссылке оформили карты с доставкой на дом и уже 2-3 недели не привезли еще. Даже не перезванивают чтобы объяснить причины. Другому другу каждый день говорят завтра привезём и теряются. вроде хороший банк, с хорошими условиями, но такое безответственное отношение к новым клиентам.

Администратор народного рейтинга

2021-10-11T11:29:56+03:00

Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2021-10-14T16:52:38+03:00

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам о проблеме. Мы получили от вас необходимые для проверки данные и выяснили, что из-за технической неполадки карты не были доставлены вовремя, а звонок друзьям для повторного согласования не поступил. Понимаем, насколько важно первое впечатление и приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Проблему уже устранили и связались с вашими друзьями для выбора новых дат доставки. Обязательно проконтролируем, чтобы все прошло успешно. Отметим, что для получения бонуса за акцию "Приведи друга" вашим друзьям достаточно оформить заявку по вашей ссылке, и совершить по карте операцию в течение срока акции. Если эти условия будут выполнены в октябре, то выплата бонусов произойдет в ноябре. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы всегда на связи. С уважением, УБРиР.

Arh001

2021-10-14T17:17:19+03:00

Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.09%

решено проблем

898

отзыва

883

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты user-735119201371 Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету igor_sam3 30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по покупке igor_sam3 12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026