Халва удобная карта

05.10.2021 17:57
5570
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь  халвой года  три-четыре,  изначально как  картой  рассрочки . Удобное  приложение, без  заморочек.   Взял  автокредит под  нормальный  процент,  тоже  к  карте халва  привязали,  попали  под  акцию и каждый 12-й платеж  оплачивает банк., мне делать  покупки  на  10т.р. . и вовремя  платить.  Плюс  еще кэшбэк  неплохой  приходит. На  одежду особенно порадовало. Раза три под  беспроцентную   рассрочку брал  одежду  и  технику, удобно, что  платить не  сразу  и партнеров  сейчас  намного  больше  стало. По  спорным вопросам, тоже  банк  идет  на  встречу,  видимо  ценит  клиентов,  а  это  вдвойне  приятно, что не  только  на  тебе  зарабатывают, но  и  ты  получаешь  много плюшек. В  целом  доволен сотрудничеством. Зачетный  банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-11T06:36:09+03:00
Спасибо за отзыв. «По  спорным вопросам, тоже  банк  идет  на  встречу,  видимо  ценит  клиентов»,–расскажите о конкретном примере. Укажите дату обращения. 28.10.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
rafboss
2021-10-23T17:45:06+03:00
Речь идет о программе «Платежи в подарОК». Держатели карты Халва, оформившие автокредит «АвтоСтиль-Особый», могут вернуть каждый 12 платеж по кредиту баллами по Халве, подключив услугу «Платежи в подарОК». Для возврата 12го платежа необходимо не допускать просрочена всем сроке кредитования, обеспечить непрерывное действие договора страхования ТС (КАСКО)и Финансовой защиты на всем сроке действия договора, а также совершать 5 и более расходных операций по карте Халва в любых магазинах на общую сумму от 10 000 руб. за счет собственных и/или заемных средств в каждом отчетном периоде. Я сделал акцент на пользование КР Халва, а вот продлить КАСКО забыл. Не надеясь на лояльность, позвонил в Банк 05.10.2021. Сотрудница составила обращение, в течение 2х часов вопрос был решён положительно. Стоимость 12го платежа была зачислена баллами на КР Халва. Очень нравится клиентоориентированность Совкомбанка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-06T14:55:40+03:00
Уважаемый Рафаиль! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка