Сбербанк присвоил мои деньги!

[url=https://cloud.mail.ru/public/T5UH/52w2sxzMm]Сбербанк присвоил мои деньги!  [/url] Не так давно понадобилось положить 5000₽ на дебетовую карту сбербанка для дальнейшей оплаты в интернет магазине. Всё как обычно: вставил карту в банкомат, ввёл пароль, выбрал пункт "положить на счёт". Купюра была слегка  мятая и банкомат напрочь отказывался её принимать. На момент 3 или 4 попытки вставить злополучную купюру, за мной уже появилась очередь. Мне предложили разменять деньги, чтобы ускорить процесс, на что я согласился. Отдал парню 5000₽ одной купюрой, он мне отдал 5000₽ пятью купюрами по 1000₽ (естественно я пересчитал). Вставил деньги в купюроприёмник и увидел сообщение о том, что произошёл сбой. Мне предложили указать сумму претензии. Я ввёл  5000₽. Получил чек, в котором было написано "ВНЕСЕНИЕ НАЛИЧНЫХ ПРОИЗОШЕЛ СБОЙПРЕТЕНЗИЯ: 5000.00 РУБОСТАВШАЯСЯ СУММА ПРЕТЕНЗИИ ПОСТУПИТ В ТЕЧЕНИЕ 5 МИНУТ". Спустя несколько минут я написал в поддержку, чтобы узнать почему деньги до сих пор не поступили. Девушка оформила обращение, и написала, что мне придётся ждать МОИХ денег 12 дней. Через 5 дней мне написали, что обращение рассмотрено и деньги поступят в течение 3 рабочих дней. В последний день я написал, чтобы уточнить не забыли ли они о МОИХ деньгах. Девушка ответила, что деньги должны поступить до конца дня. В итоге в тот день мне деньги так и не поступили на счёт. Я снова написал в чат. Девушка оформила повторное заявление. Снова предложили подождать несколько недель. Спустя несколько дней пришло уведомление: "Ваше обращение рассмотрено Александр И., ваше обращение №210916-0205-525000 от 16.09.2021 рассмотрено. Основания для возврата суммы в полном объёме отсутствуют. 18.09.2021 денежные средства в размере 3 000р зачислены на карту MIR1245 2 суммами: на 1 000р и 2 000р. Полный ответ вы можете получить в любом дополнительном офисе банка, предъявив документ, удостоверяющий личность, и номер данного обращения или обратиться в контактный центр по номеру 900. СберБанк" Получается так, что из-за неисправного оборудования сбербанка я прождал свои деньги больше недели, так ещё и не получил их в полном объёме. Сбербанк ПРИСВОИЛ СЕБЕ МОИ 2000₽! Скрины и фото прилагаются.