Об опыте использования Тинькофф Банка

Клиентом банка Тинькофф являюсь с 2017 года, первоначально искала валютную карту для оплаты товаров и услуг заграницей-в то время это было самое лучшее предложение на рынке плюс начисляли кешбэк непосредственно в евро. за это время банк продвинулся далеко вперед, обслуживание стало бесплатным, плюс теперь можно открыть счета более чем в 20 валютах и везде будет кешбэк (в том же 2019 году за счет в швейцарских франках его не наливали) появилось агрегация с букингом, что очень удобно для путешественников. сервис по покупке авиабилетов первоначально был неплох, но сейчас начисляют далеко не за всё и нужно очень внимательно читать условия. по подпискам про и премиум лично я не пользовалась, но судя по отзывам друзей не всегда это выгодно, а базу кэша в тоже кино/концерт порезали. Тинькофф первым выпустил симкарту, которая для тех же поездок заграницу была с очень выгодным интернет-трафиком, у банка также пользовалась страхованием выезжающего за рубеж, довольно бюджетные цены за оформление. Очень удобно что в одном месте совмещено столько сервисов. Банк постоянно проводит какие-то акции для клиентов, из последних был экочелендж и резорт курорты, стараюсь везде участвовать да и бонусы бывает неплохие дают)  клиентоориентированность за эти 5 лет осталась на уровне. А вот уровень знания поддержки в чате иногда оставляет желать лучшего плюс появились длительные ожидания ответов. было пару косяков в процессе оформления-доставок карт, значительного ухудшения условий по я+ , но в целом банк для клиента выглядит положительным, % по накоп счетам еще бы только увеличить и будет куда привлекательнее) банку точно еще есть куда расти и развиваться, желаю дальнейшего процветания и не забывать радовать своих давних клиентов хорошими категориями и конкурсами!)