Брокер продал бумаги в тайне и без моего согласия

10.10.2021 18:48
20002
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользуюсь банком давно. Вип клиент, квал инвестор и всячески всегда хвалил этот банк, но вот сегодня мнение мое поменялось. У меня были акции компании Oxydental Petroleum, компания предоставили акционерам варанты, то есть право на приобретение акций компании по цене 22 доллара на 7 лет. Данные варранты у меня были, они не отображались в портфеле, но были. Тиньков в мае спрашивает, не хочу ли я их продать (сначала письмо прислали, и я утонял в чате), я спрашиваю "за сколько", они мне "а не знаем". Я им -ну дайте цену и я скажу,  а по неизвестной цене продавать конечно не буду. Они мне -к 22 числу мы вам скажем, и тишина. Я продавать их вообще не хотел, лежали бы 3-5 лет, это мое право. Сегодня узнаю что брокер их продал 26 мая!!! Без моего согласия, это нарушение и закона и морали. Не уведомили о продаже, не спросили разрешения, не обозначили цену! Я бы понял еще если б сказали, "мы не знаем как реализовать это технически, давайте лучше продадим", но вот так, внаглую....
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-11T17:12:04+03:00
Здравствуйте. Мы не ставили себе цель продать активы без вашего ведома. В первый день, когда вы обратились по вопросу с варрантами, мы сообщили, что такая процедура новая для вышестоящего депозитария, поэтому мы ждем от них дополнительных инструкций. Без них мы ничего не могли сделать. Когда вы попросили нас не продавать варранты, сотрудник не отметил это требование. Мы обязательно проведем с ним работу, чтобы таких ошибок в будущем не было. Начислим небольшой бонус. Надеемся, он сгладит возникшую ситуацию. Варрант, как и любая бумага, имеет рыночную цену. По ней и продали [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/6f9e21fb-9868-4e10-8e70-3f6f0fc0e533.pdf?_ga=2.257256073.382853597.1633843018-2127817129.1633153890]согласно пункту 6.9 регламента[/url]. В случае, если бы мы не продали варрант, вы бы получили только бумаги и заплатили за них по 22 доллара за каждую. На тот момент бумаги стоили 25,44 долларов. Разница составляет 3,44 доллара по каждой бумаге. Вы получили 10,55 долларов за каждый варранты без затрат на покупку ценных бумаг. На эти деньги можно было купить акции по актуальной цене. В итоге затраты на акцию без учета комиссии за сделку составили бы 14,89 долларов – это меньше 22 долларов. Исходя из расчетов, фактически вы получили прибыль от продажи варрантов.
Волченок1
2021-10-12T05:52:43+03:00
Да. Текущую прибыль, но потерялся смысл опциона. Закройте проблему модераторы. Она решена, хоть я конечно и не очень доволен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка