Обман

Добрый день. Пишу от лица моего отца П-ва Андрея А. Мой отец обратился в онлайн банк Уралсиб по получению потреб кредита 6 сентября 2021 года. С ним связалась сотрудница Ирина П-за, и подтвердила предложение. Все это время до вчерашнего дня сотрудница Ирина вела переписку по кредиту, готов ли он его брать. И вот отец, 11.10.2021 определился с автомобилем, который отец нашел для покупки и подтвердил свой приезд в г.Москва. Предварительно списался с Ириной перед выездом 11.10.2021 , об актуальности предложения сумме и ставке кредита, сотрудница Ирина ему подтвердила. Ему доехать до Москвы и обратно составляет 800 километров! Его вез его друг и главный врач больницы г.Смоленска, Роман Н., который из соображения безопасности по ковид-19, повез отца на атомобиле, чтобы отец не ехал на поезде. Соответственно, Роман Н., взял день за свой счет , и потерял свой рабочий день в зарплате!  В результате по приезду в г. Москва в офис банка Уралсиб по адресу Ленинградский проспект, д.33А, моему отцу данное предложение по кредиту, а именно сумма 500 000 рублей под 6% годовых было отказано! Мой отец и Роман Николаевич ПРОСИДЕЛИ в банке 4 часа, пока сотрудница Л-ва Евгения "решала" вопрос с Управляющей банка Галина С-ва Сотрудница Ирина П-за объяснила, что произошла "какая-то" ошибка и заявка волшебным образом аннулировалась! Со мной связалась управляющая Галина С-ва. Стала хамить, что это системная ошибка  и кто-то закрыл заявку! Кто-то в ее отделении? и она ничего не может сделать.  И стала учить жизни, что не нужно искать автомобиль, пока банк деньги не выдаст! И она может предложить кредит на меньшую сумму. Мне, дочери моего отца, Юлии пришлось подключиться к решению вопроса, и побеседовать с управляющей С-ой, потратив кучу моих нервов! Управляющая Галина разговаривала, как Королева и собственница данного банка по-хамски и свысока! И данную проблему по выдаче кредита так и не решила! Я являюсь клиентом банка Уралсиб, на его счетах хранились миллионы моих рублей! Теперь никогда в жизни, я не обращусь в данную мошенническую контору! и не означает, если пенсионер не может за себя постоять, что за него постоять некому! в результате, отцу выдали сумму в 300 000 рублей под 6%, с помощью скандала и траты моих нервов! и в конечном результате сегодня (вторник) 12.10.2021 выкупить автомобиль нет возможности, так как не хватает 200 000 рублей! если бы мы знали, что в банке уралсиб, таким образом проворачивают мошеннические предложения, то обратились бы в другой банк! предлагать меньшие суммы под больший %! прошу связаться со мной для урегулирования данного вопроса! я жду оставшиеся 200 000 рублей для выдачи!