И снова (не) доставка карты, но на этот раз кредитной

Всем добрый день. Уж не знаю почему, но спустя довольно продолжительное время после того как от Тинькофф банка мне не была доставлена дебетовая карта, я решил заказать кредитную карту. 01.10.2021 я заполнил анкету на сайте Тинькофф банка, получил официальное подтверждение, что анкета рассмотрена и решение по ней положительное (надо сказать, что у меня на тот момент было 2 положительных решения по кредитным картам от других банков, но там не было доставки, поэтому я связался с этими банками и отказался от их услуг). Я связался с представителем Тинькофф Банка для выбора даты и времени доставки. Доставка была согласована на 02.10.2021, о чём я также получил уведомление. Позже также получил подтверждение назначенной встречи и имя курьера. И вот наступило 02.10, я понимая, что не успеваю к назначенному времени подъехать на встречу (в городе пробки) связался с представителем банка для переноса времени, но каково же было моё удивление, когда я услышал, что по моей заявке отказ (Мало уважаемый представитель Тинькофф банка, вам вероятно показалось бы весьма забавным, если бы я приехал на встречу, 2 часа прождал курьера, а он так бы и не приехал?)! Я попросил всё проверить, ещё раз посмотрел все уведомления, никакой информации об отказе не нашёл. Пока сотрудники банка (в течение 30 минут) проверяли информацию, мне поступило новое сообщение, где действительно было указано, что по заявке отказ. Никаких причин мне естественно никто не называл, иными словами меня "послали".  Сама ситуация с отказом меня не смущает, в конце концов любой банк может отказать в предоставлении своих услуг без объяснения причин. Беда в другом, что я, после получения ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО решения банка перекраивал свои планы, в том числе финансовые, отказался от других предложений а в результате так и не получил продукт, который мне ранее одобрил банк. В итоге это второй заказ карты (как писал выше, ранее заказывал дебетовую карту с Cash Back) и второй раз после положительного решения карту мне так и не привезли. Я никому не рекомендую банк с таким наплевательским отношением к потенциальным клиентам, т.к. думаю, что и к действующим клиентам отношение не лучше. Во всяком случае мне с этим банком всё понятно. Больше попыток стать клиентом этого недобанка я предпринимать не буду. p.s. Меня только удивляет столь высокое место Тинькофф банка в Народном рейтинге. Это одному мне так не повезло с ними, или у всех также, а отзывы просто заказные?