Не рекомендую Тинькофф для ИП и ООО

Если вы решили открыть ИП в банке тинькофф, рекомендую вам внимательно дочитать этот отзыв до конца и тщательно подумать. Предыстория. Являюсь клиентом банка уже давно, пользуюсь разными продуктами банка, а в августе решил открыть ИП. Первым делом обратился в свой банк, хотя был выбор между точкой и тинькофф. Остановил свой выбор на втором для удобства расчетов. Заявка -> менеджер с документами -> открытие ИП и счета. Хочу заметить, после открытия ИП на меня накинулись со звонками все банки РФ и тинькофф не стал исключением, а менеджер ничего умнее не смогла ответить "ну я просто колл-центр нам говорят звонить ИП мы звоним". Ок. После открытия р/с и доставки карты ознакомился с ЛК, пришло в чат сообщение о знакомстве с личным менеджером. Потом менеджер позвонила. Потом еще раз. Стало бесить. Потом у меня по телефону решили уточнить, а почему я не выставляю счет. Я вежливо ответил, что если появятся проблемы, я обязательно сам свяжусь и задам вопросы. Потом снова звонок с таким же тупым вопросом "а почему вы не выставляете счет". Отвечаю публично: потому что потому. А другими словами, ваше какое дело? Подкипает от псевдоэффективности этих менеджеров. В сентябре пришло время, начал выставлять счет и прервался, и что вы думайте? Мне в вотсап пишет с личного номера мальчик Алеша с сообщением (дословно): "Добрый день! Вам пишет Алексей, Тинькофф Бизнес. Я занимаюсь улучшением качества наших сервисов. Вы вчера начали выставлять счёт на оплату, но не закончили. У вас возникли сложности? Если вам будем комфортнее рассказать по телефону, то напишите, пожалуйста, удобное время для разговора". Эх, как жаль что я сразу написал в Тинькофф Бизнес, а не созвонился с ним. Банк мне заявил, что это мошенник. ВНИМАНИЕ ЗНАТОКИ, ВОПРОС: откуда у него мой личный номер и информация о моих действиях в интернет-банке? Откуда, Олег?! с 7 сентября прошло больше 30 календарных дней - максимальный срок рассмотрения вопроса в любом муниципальном учреждении России. Банк сказал что разберется и вернется с ответом, но весь месяц я напоминал о себе и требовал номер обращения, которое зафиксировано. Ведь по регламенту везде есть номер обращения. По факту с орфографическими ошибками меня пытались убедить подождать еще "не много". Пишет мне менеджер, работающий в ТП банка для бизнеса. Я ей отвечаю: Меня не устраивает ответ банка, что нужно "немного подождать". На что настырная девушка отвечает вновь и вновь, что мне нужно "не много" подождать. Олег, это и есть успех, когда безграмотные девушки кормят завтраками предпринимателей, чьи данные сливаются с твоего банка? Это плохо. Как и плохи остальные ответы в этой ситуации, ведь парень то Алеша обсолютно реальный, в гетконтакт у него 70 тегов к этому номеру, парень указал в био что работает в Тинькофф и образование НИУ ВШЭ. Молодец, абмициозный, а работодатель мошенником обозвал. Мне бы было обидно. Позиция банка в этой ситуации дать шаблонный ответ, что это мошенник и сказать "мы вам не можем дать ответ по этой ситуации, но вы можете быть уверены, что ваши данные в безопасности". После такого ответа точно нет уверенности, что ты работаешь с разумными людьми готовыми решить проблемную ситуацию. Ок, как говорится, «Бог с тобою, золотая рыбка! Твоего мне откупа не надо». Пусть теперь ЦБ разбирается, кто такой Алексей, зачем он с личного номера полез разбираться в моих счетах, почему тинькофф отрицает своего сотрудника и оставляет ИП в такой ситуации, что непонятно, под ударом его данные или нет. P.S. Олег, проводи экзаменацию сотрудников тп. Вдвойне бесит когда ответы глупые и по смыслу и по написанию.