Оформление кредитной карты

15.10.2021 17:04
9540
Оценка
5
Отзыв проверен
14.10.2021 обратился в офис вашего банка, по адресу Станиславского 17. Хотел проконсультироваться и оформить кредитную карту. Попал к специалисту по имени  Михаил.  Он максимально доступно и информативно рассказал про условия всех кредитных карт, которые есть в линейке вашего банка. Больше всего мне понравилась карта МТС CASHBACK, на нее и стали подавать заявку. К сожалению, получил отказ банка в выдаче кредитной карты. Михаил посоветовал повторно подать заявку через 30 дней, в отделении, либо через приложение. Обязательно попробую подать заявку ещё раз.Очень понравился профессионализм сотрудника и атмосфера в отделении банка.Обязательно приду ещё.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T12:49:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про профессионализм сотрудника и атмосферу в офисе. Сколько времени вы провели в отделении банка? 26.10.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
user8418945
2021-10-22T08:55:52+03:00
В начале разговора Михаил уточнял, как именно я хочу пользоваться картой(снимать наличные/оплачивать покупки), как хотел бы получать кэшбэк и тд. Потом сделал презентацию всех карт, рассказал про их преимущества и как ими правильно пользоваться. А так же давал развернутый ответ, на все моменты которые были мне не понятны. Атмосфера в офисе была приятной. Все сотрудники были приветливы и доброжелательны. В офисе провел примерно 15-20 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-17T17:16:15+03:00
Здравствуйте, user8418945! Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания. Ваша оценка подтверждает, что у нас получается! Передадим Михаилу Ваши слова. Будем ждать от Вас новую заявку. У нас хорошее предчувствие ;) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка