Как получит долг в 33% за месяц

16.10.2021 07:50
5014
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В сентябре 2021 года получил карту кэшбек с большим льготным периодом.. Совершал покупки, оплатил коммуналку и налоги через платежи. Бан уверял что все в льготном периоде и без комиссий. Специально спрашивал, как прошли платежи в налоговую.  В день выписки появилась сумма для оплаты, которую оплатил и банк подтвердил, что погашено. А вчера баланс составлял +3 т.р больше кредитного лимита. А утром вдруг стало -7т.р от кредитного лимита. Становится интересно. Тем более очередной расчетной даты не было. Запросил выписку, а там +37т.р. поступления и -33т.р траты.  Плюс же, по крайне мере, из курса школы так должно быть. Но в блокировке почему-то 56 т.р. Откуда они взялись? И почему долг 4т.р. (из МП). Все операции льготные, снятие наличных нет.  Комиссии нет. Как итог - 10т.. долг.   Как пользоваться вашей картой, когда баланс отображается сильно минус при положительном сальдо?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T16:16:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-16T08:53:37+03:00
Здравствуйте, Pshig! Проверим историю операций и вернемся с пояснениями в комментариях в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
Pshig
2021-10-29T10:17:05+03:00
Сегодня отзвонились из банка. Баланс восстановлен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка