Не могут или не хотят выдать справку для пенсионного фонда

[b]27.09.21[/b]г обратилась в отделение сбербанка для получения справки для пенсионного фонда.  Пенсионный фонд интересуют суммы и даты перевода денежных средств сыну на его сберкарту (учится в другом городе), для выплат на содержание иждивенца. 4.10.21г справка была готова (делали 4 рабочих дня !!!) На 3-х листах была распечатана вертикально горизонтальная таблица из полей: N карты, дата транзакции, тип операции, код авторизации, сумма, карта получателя, данные получателя, филиал. Больше никакого расшифровывающего текста о содержимом и назначении таблицы не было. Отправитель переводов также не указан. Естественно, это "поделие" пенсионный фонд не примет. Я повторно написала претензию [b]4.10.21[/b]г о выдаче справке в другом виде на 1 листе. [b]8.10.21[/b]г я сделала выписку в личном кабинете мобильного приложения в замечательном виде менее чем за 5 минут для пенсионного фонда. Распечатав 3 листа на бумаге (с черно-белой печатью сбербанка), я пошла в офис банка чтобы мне поставили живую печать. Предварительно я позвонила на горячую линию и спросила, можно ли поставить живую печать на моей справке в офисе банка. Мне ответили, что можно. Но печать  в сбербанке мне ставить отказались, сославшись на то, что моя выписка может быть подделкой. Повторная справка, заказанная [b]4.10.21[/b]г, была готова 18.10.21г (9 рабочих дней !!!).  Вместо справки я получила такой ответ: Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ информация о банковском счете клиента, об операциях по этому счету, а также сведения, касающиеся непосредственно самого клиента, являются банковской тайной. На основании изложенного, поскольку полное ФИО получателя/отправителя денежных средств является банковской тайной, [b]предоставить данную информацию не представляется возможным.[/b]