Спасибо за Халву

18.10.2021 23:57
4754
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Долгое время сомневалась переходить или нет на карту Халва. Но последнее время все чаще стала с ней сталкиваться. Позвонила по горячей линии Совкомбанка и проконсультировалась у нескольких молодых людей. Сомнения остались. Но совершенно случайно мне позвонила сотрудница банка М-ко Лилия Ю. Не торопясь , очень компетентно и в тоже время ненавязчиво объяснила все плюсы и интересующие меня нюансы. Мы назначили встречу . И в офисе , на улице Савушкина, все оформили. Лилия Юрьевна так же меня ознакомила с особенностями мобильного приложения. Спасибо большое.Всем осталась очень довольна.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-22T12:07:30+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли в офисе банка очередь? Сколько времени заняло оформление карты? Вы ей сейчас пользуетесь? 18.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-19T14:38:43+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка