Благодарность сотрудникам банка

19.10.2021 17:56
9358
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо Ф-ву Владиславу и его заместителю девушке к сожалению не запомнил её Ф.И.О. офис Нижний Новгород ул. Горького 65Б, эти люди настоящие профессионалы, они реально знают и понимают свою работу, спасибо за их не безразличие к моей проблеме, за их помощь, за их вовлеченность, за человеческое отношение и огромный профессионализм в работе и общении с клиентом. Только благодаря вашим действиям и усилиям я получил возможность рефинансирования всех кредитов семьи. От всей души, спасибо вам и дай вам Бог здоровья и процветания🤝
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T17:17:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, когда и с какими вопросами вы обратились? Какие документы потребовались для рефинансирования и сколько дней занял процесс? 28.10.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user0650723
2021-10-24T18:58:04+03:00
Добрый день! Я обращался дважды, первый раз примерно 5.10.2021 с заявкой на 2млн потребительский кредит и мне было отказано. 19.10.2021 я обратился вновь по совету Ф-ой Юлии т.к. у меня было предложение банка по рефенансированию. Меня встретил Владислав проводил в кабинет где в течение полутора часов он высушал меня оценил мои доходы/расходы и попытался даже зная об отказе банка рассчитать мне сумму при которой мой платёж и сумма будет комфортным и реальным к выдаче банком. Я привез с собой справку 2НДФЛ, заверенную копию трудовой книжки и паспорт. Далее мне звонили сотрудники ГПБ и через несколько часов кредит был одобрен, после чего меня вновь пригласили в банк на выдачу. Там меня встретила Ф-ва Юлия и грамотно и по полочкам разъяснила мне и про страховку, что в неё входит и при каких обстоятельствах, примерную сумму платежа для уменьшения срока выплаты и показала как работать в мобильном приложении. Услуга была оказана этими людьми в полном объёме и благодаря их профессионализму я смог рефинансировать все кредиты семьи. С радостью и гордостью и в дальнейшем буду всегда клиентом ГПБ. СПАСИБО ВАМ!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-20T15:25:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что обслуживание в офисе соответствовало вашим ожиданиям. Надеемся на длительное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка