Не закрывают счет, не отдают деньги

Летом открыл ИИС, по рекомендации, т.к. якобы крупный надежный брокер. Пожалел миллион раз. Постоянные ошибки при выставлении заявок, сами статусы ошибок без техподдержки не разберешь. Неудобные графики, нет нормальной сортировки бумаг в избранном, не отображает цену одной позиции в портфеле, только общую стоимость всех бумаг с данным тикером (надо провалиться в каждую, и смотреть текущую цену). Вывести доллары просто так нельзя, нужен целый обряд в личном кабинете, либо докупать позиции через трейдера, и продавать всё вместе. Пользоваться ИИС нервов не хватило, решил закрыть. И тут началось. В приложении это сделать нельзя, только через "советника", который так и не перезвонил в течение суток, либо лично в офисе. Ок, после работы поехал в офис, написал заявление на закрытие счета и и вывод средств. Заявление написано 13.10., деньги до сих пор на счету, в техподдержке отвечают отписками "ожидайте звонка". Судя по всему будут пользоваться моими несчастными 640$ до последнего, пока не закроют счет по регламенту 27.10. Худший брокер по всем параметрам: техническое воплощение, удобство пользования, а про сервис и говорить нечего - его там нет. Не рекомендую никому.