Проблемы с активацией, акциями и худшая техподдержка

Создал заявку на дебетовую Альфа карту по приглашению, после выполнения условий пригласившему меня человеку должны были зачислить 1000 рублей.  Я прошел регистрацию и после неё автоматически была создана виртуальная карта, без моего разрешения. На следующий день была получения физическая пластиковая карта в салоне связи "Билайн". На буклете, который шел вместе с картой, было написано, что для активация необходимо сделать любую расходную операцию с использованием пин кода. На карту были зачислены средства через СБП. При попытки оплаты чего-угодно в течение двух дней, либо терминал оплаты отклонял карту, либо писал, что недостаточно средств, хоть средств было достаточно для покупки. Только для активации карты было необходимо, что нигде не было указано, и при получении карты в салоне связи сказали тоже самое, что и было написано в буклете, положить средства через банкомат Альфа банка.     Про акцию с 1000 рублей. Были выполнены условия для начисления бонуса - расходная операция, отсутствие продуктов Альфа банка до участия в акции. Спустя один день написал в чат о том, что бонус не был зачислен, хоть условия были выполнены. В чате спустя час- полтора просто ответили, чтобы я лучше позвонил в техподдержку. Звонил в техподдержку в общей сложности три раза и каждый раз робот говорил, что техподдержка настолько загружена, что нужно каждый раз ждать по 10 минут.  И во время последнего звонка ответили, что бонус зачислен не будет, так как уже был какая то "Альфа карта с преимуществами", которая внимание была активна с марта 2021 года, хотя впервые с банком я связался только в в начале октября 2021 года. На вопрос, что это за карта такая с марта у меня активна, мне ничего внятного не сказали, сказали просто, что бонуса не будет.     Также есть акция с Альфа-инвестициями, за которую можно получить две акции "Газпром". Для неё было необходимо купить ценные бумаги (акции или облигации) на сумму от 1000 рублей. Были куплены акции ВТБ на сумму 1108,80 рублей, на следующий день пришли подарочные акции, я их продал, но деньги не пришли. Пишу в техподдержку об этом вопрос и они отвечают, что по условиям, оказывается, средства должны прийти в течении 45 дней. Исходя из результата акции, который был описан выше, скорее всего и на Альфа инвестициях никаких денег не пришлют.     Искренне не советую связываться с Альфа банком,если не даже такие вещи нормально не соблюдают то и функцию банка с которым будет выгодно сотрудничать не сможет выполнить.