Обслуживание на высшем уровне

20.10.2021 16:24
5532
1
Оценка
5
Отзыв проверен
20.10.21 была в офисе на Станиславского, получала карту у Б-ой Натальи В. В офисе чисто, уютно, комфортно. До сих пор нахожусь под впечатлением! К таким специалистам на курсы нужно отправлять других работников банка, что бы они учили их общаться и обслуживать народ. Все быстро,четко,профессионально,вежливо. Очень приятно, что все таки есть такие профессионалы . Спасибо Вам Б-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T10:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Примерно сколько времени с вами работал специалист? Рассказывала ли вам Наталья про другие продукты и услуги банка? 21.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-21T11:23:23+03:00
Добрый день, oksanka.b! Мы признательны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка. Очень приятно, что профессиональная и внимательная работа коллег не остаётся незамеченной. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка