Работа с блокировкой счета

21.10.2021 11:28
7561
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поблагодарить челябинский филиал. Приставы заблокировали счёт по каким-то налогам, которые я давно уже оплатила, так ещё прислали постановление с неверными реквизитами. Мне сделали хороший перевод, а деньги получить не могу. Поехала в офис разбираться. Работала со мной директор офиса, связались с Москвой, видимо, разобрались почему не списались деньги, что неверные реквизиты от налоговой, разблокировали мне счёт.  Выдали большую часть денег от перевода. Ладно хоть так. Уточнили кто пристав, дали контакты, адрес. Спасибо вам огромное за неравнодушие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T09:36:47+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли в офисе очередь? Примерно сколько времени вы провели в офисе, пока специалист занимался решением вашего вопроса? 01.11.2021 Спасибо за дополнение. Оценку засчитали.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T18:02:05+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка