Разблокировка счёта при банкротстве

Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. В начале года инициировал процедуру банкротства. В октябре текущего года мною было подано ходатайство о разблокировке счета в Банке ВТБ. 4 октября состоялось судебное заседание, где мне присудили статус банкрота, а 7 октября текущего года была получена копия определения суда. Так же, 12 октября 2021г, я обратился в отделение банка по адресу город Тихвин, ул Советская, д.39. Сотрудница банка приняла судебное определение, сняла копию и сказала, что направит на рассмотрение вышестоящему руководству.   Не имея возможности узнать результат моего обращения, я неоднократно звонил на горячую линию, где мне было сказано, что все зависит от сотрудников нашего банка, а там, в офисе банка г.Тихвин, в свою очередь, сказали, что все зависит от «Москвы» и их рассмотрения моего заявления. На текущий момент, прошло 9 дней, но никакой информации относительно разблокировки счета у меня нет и когда счет будет разблокирован - неизвестно.   На основании вышеизложенного я [b][i][u]требую[/u] [/i][/b]предоставить мне конкретную информацию касательно моей ситуации с разблокировкой счета.  Во-первых, 10 дней положенные на обжалование решения суда истекли, решение никем из кредиторов не было обжаловано.  Во-вторых, нигде на официальном сайте Банка ВТБ нет никакой информации, относительно сроков разблокировки, или порядка обращения при возникновении подобной ситуации.  В-третьих, информация предоставляемая на горячей линии и в отделениях банка - разная.   Пришла заработная плата, по судебному определению я могу пользоваться своими деньгами, а из-за Вашего банка, получается, не могу. Ваш банк оставляет меня фактически без средств к существованию на этот период. В целом, складывается ощущение, что система работы с клиентами в процедуре банкротства - абсолютно неотработана, что говорит, по моему мнению, либо о нежелании работать с подобными сложными ситуациями, либо о непонимании сути банкротства в целом. Такие выводы напрашиваются на основании отсутствия какой-либо информации на сайте банка относительно вышеизложенного, и так же на основании разницы в предоставленной мне информации на горячей линии и в отделениях Банка.