Это только реклама

Каждый раз, когда я слышала, что Сбербанк отвратительный банк, честно, я не верила, что всё настолько плохо. Но нет. Всё так и есть.  Никогда активно пользовалась услугами этого банка.  Пару месяцев назад оформила кредит на образование. После этого начали поступать звонки с предложением оформить кредитную карту с бесплатным годовым обслуживанием, льготным периодом до 120 дней и низкой процентной ставкой. Я согласилась. Тишина. Ни карты, ни решения по заявке. Решила оставить заявку самостоятельно в мобильном приложении. Нажала на банер, который кричал: 120 дней беспроцентного периода, новая карта и тд. Почему-то приложение предложило оформить другую карту, Золотую, с льготным периодом 50 дней. Я подумала, что это ошибка приложения. Погуглила, как можно оформить новую кредитную карту от Сбербанка. Зашла на сайт, нажала Оформить, сайт перенаправил меня в мобильное приложение, где в очередной раз открылась форма оформления Золотой карты с льготным периодом 50 дней. Подумав, что в приложении какая-то ошибка, я нажала оформить. После этого я поняла, что ошибки не было. Не смотря на все попытки оформить новую кредитную Сберкарту, я оформила Золотую с весьма невыгодными условиями.  Я решила отменить заявку. Это целый квест. Написала в чат. Ответ по вопросу не получила до сих пор. Позвонила в банк. Не знаю, как мне удалось прорваться через бота (а это целое испытание), меня переключили на сотрудника, который сказал, что помочь ничем не может, заявку надо отменять в отделении. На минуточку, отделение в которое я заказала доставку, как я думала карты 120 дней работает только по будням, до 17:30. Я работаю до 20:00.С горем пополам я попала в отделение в рабочее время. Отменила заявку. Повторную сказали можно подать не раньше, чем через 8 дней.  Итог. Пришло сообщение, что счёт закрыт. Захожу на сайт. Выбираю кредитную карту 120 дней без процентов. И.... Вуаля. Сайт перенаправляет меня в приложение, где пишут, что лимит одобрен... Только снова по золотой карте, заявку на которую я не оставляла. Снова надо околачивать порог отделения. Ждать закрытия карты и тд и тп.  Если бы писали, что карта 120 беспроцентного периода предназначена не для всех, вопросов не было. Если бы несколько раз в рамках телефонного звонка не предложил банк оформить эту карту, вопросов не было. А так, я для себя сделала вывод, что это сплошное надувательство. Ехать специально подавать заявку в офис ужасным графиком работы, я считаю, что в современных реалиях это издевательство.  Мой вывод: отвратительный банк с ужасным сервисом и недостоверной рекламой.