Кешбек 1000 руб? Подождите 10 рабочих дней ... и еще ..и еще .. и никогда его и не получите

24.10.2021 16:04
5385
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/beeline/?platformId=alfasite Оформил в конце лета, условия по кешбеку в пятёрочке в течение месяца на 2000 руб выполнено, кешбека - нет. Общался в чате приложения, три раза по 10 рабочих дней что-то там рассматривали, а потом спустя полтора месяца такого "динамо" отправили ... звонить на горячую линию. Ну то есть предложение по кешбеку есть на сайте, а по факту его не получить никак.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T12:30:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации. 21.12.21 Отзыв зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-01-26T12:27:13+03:00
Уважаемый клиент, мы все проверили — автоматически кэшбэк не начислился, поскольку по кредитной карте в салонах Билайн, магазинах Перекресток и Пятерочка в течение месяца с даты получения карты вами не была произведена покупка на сумму от 2000 рублей. Однако в этот раз мы решили пойти навстречу. Начислили 1000 баллов. Альфа-Банк.
Stv77
2022-01-25T15:19:17+03:00
да, спустя почти полгода, кешбек начислен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка