Списали деньги на мошенническом сайте при покупке ЖД билетов

Хочу рассказать о нестандартной и очень неприятной ситуации,в которой банк проявил себя наилучшим образом. Итак, 29 июня ночью раздался телефонный звонок, моей супруге сообщили что у нее умер родной брат, нужно ехать на похороны. Пошли к компьютеру, заказали ЖД билет и поехали на вокзал в другой город. Пока ранним утром ожидали поезд, супруга решила купить билет на обратный путь. Естественно, уже не со стационарного компьютера, а со своего мобильного телефона. Поисковая система выдала ей сайт [b]ticketsrzd.[/b][b]com [/b]На нём выглядело всё точно так же, как и на каком-либоагрегаторе для покупки билетов: номера поездов, расписание, стоимость. Поскольку она находилась в стрессовом состоянии ей и в голову не пришло что что-то здесь может быть не так. В общем, далее при заказе билета на экране её телефона появилось уведомление с просьбой оплатить стоимость, а на мой мобильный телефон пришло пуш-уведомление с одноразовым кодом. При вводе кода деньги с карты списались в размере 6 574,00 рубля, а на экране отобразилась информация об «ошибке» и  вместо информации о приобретении электронного билета было предложение «повторить».   То есть выглядело как обычный технический сбой, после которого сразу же снова пришло пуш-уведомление, при вводе кода из которого деньги снова списались, а на экране вновь возникла «ошибка». Тут до меня дошло и я сразу в мобильном приложении нажал на обе этих транзакции «оспорить операцию». Прошла буквально минута. На этом мошенническом сайте[b] [/b][b]ticketsrzd.[/b][b]com[/b] имелась ссылка на службу поддержки, пройдя по которойбыло предложено заполнить форму для составления обращения. После чего на email пришло сообщение что «произошлаошибка, мы не можем обработать ваш платеж, это техническая ошибка со стороны платежной системы» и снова нарисовалась кнопка «купить билет» и снова пришло пуш-уведомление. Поняв что это мошенники в третий раз я само-собой вводить ничего не стал и полез в интернет искать информацию об этом сайте. Оказалось, что не мы одни так лоханулись и что этот сайт и сейчас замечательно работает как ни в чем не бывало и люди отправляют неизвестным лицам деньги в попытке приобрети билеты на поезд. Причем практика обращений в милицию или оспаривания в банке была отрицательной, т.к. всё происходило при подтверждении кодом, что по сути приравнивалось к операциям с пин-кодом, а значит, владелец карты якобы знал что делает и, в общем, сам виноват. Далее, в чате через службу поддержки сотрудник по имени Аягоз предложила сразу же заблокировал карту, и приняла обращение с просьбой вернуть средства. Через день-два в чате менджеры службы поддержки периодически ещё раз уточняли обстоятельства произошедшего и я ожидал решения банка, не особо надеясь на положительный исход.   После, мне присвоили персонального менеджера М. А-ян и перевели на тариф «премиум».  А на данном тарифе есть страховка от мошеннических действий. В общем, где-то через месяц банк вернул всю сумму 13 148. С оговоркой что это в порядке исключения.  Круто. Я не знаю, какова практика возврата другим жертвам данного сайта, но Тинькофф мне вернул всё.Разумеется, кто-то скажет что я сам лох, но поймитеправильно, после таких новостей ты не всегда адекватно соображаешь. В общем, ещё раз большое человеческое спасибо банку и не посещайте пожалуйста сайт ticketsrzdcom