Подключится к МТС Банку можно где угодно, а проблемы решить только в Москве

25.10.2021 14:14
8717
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 22.10.2021 неожиданно заблокировалось приложение МТС БАНК. Появилась надпись, что замечена подозрительно активность и для решения вопроса с разблокировкой предложено позвонить в МТС БАНК.  Где оператор предложила для решения вопроса разблокировки явиться в МТС БАНК лично. ТОЛЬКО ОПЕРАТОР ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛА, ЧТО ОФИСОВ МТС БАНКА В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ НЕТ!!!!!!. ( Нахожусь я в г Станица в Тверской области). Ближайший офис находится в Москве, в 250 км от меня. После сообщения, где я нахожусь оператор сказала, что оставит заявку, что бы со мной решили проблему по телефону и мне перезвонили в течении 2х дней. Естественно ни кто не перезвонил.. Так что получается подключить услуги МТС БАНКА можно где угодно( в любом месте где есть сотовая связь), а развееть подозрения службы безопасности только в Москве.....
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-25T20:09:47+03:00
Здравствуйте, igorfed! Взяли Ваш вопрос в работу. Проведем проверку и прокомментируем ситуацию несколько позднее. С уважением, МТС Банк
igorfed
2021-10-27T00:35:29+03:00
Спасибо большое за развернутый и подробный ответ, который к сожалению невозможно получить в кол-центре банка. Получается , что перед приходом в офис необходимо подготовить документы...,что бы не ходить несколько раз. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка