Ни один продукт банка не работает так как надо

Заказал я себе в августе Кредитную СберКарту. Все было хорошо, доставили ее, правда, за 14 дней, а не за 7 как было указано в приложении. Все было хорошо, изначально беспроцентный период был 60 дней, но вот захожу я на сайт и вижу, что кредитная Сбер Карта имеет беспроцентный период уже в 120 дней. Абсолютно такая же карта, которую я получил неделю назад. Иду в отделение, хочу сделать себе беспроцентный период 120 дней. В отделении говорят, что внести изменения в договоров посредством дополнительного соглашения невозможно, выпустить еще одну карту невозможно. Нужно заблокировать эту карту с периодом в 60 дней и через месяц заказать новую с периодом 120 дней. Хорошо, решили блокировать.  Заявление о блокировке карты написал 24.08.2021 года. Лимит по карте был 25 000 рублей. Оператор говорит, что на карте не хватает 85 рублей для блокировки карты. Я показываю приложение, там на карте 25 000 рублей из 25 000 рублей. В системе банка какие-то 85 рублей не прогрузились. Перевожу 85 рублей, чтобы все было нормально и карту закрыли. И это была вторая по величине ошибка в моей жизни. Первая великая ошибка была совершена в 21 года - я стал клиентом ПАО Сбербанк.  По итогу, 85 рублей излишка после закрытия кредитной карты должны быть переведены на дебетовую карту. Но эти 85 рублей банк не в состоянии перевести на дебетову карту. Два месяца подряд, через день каждое утро, примерно в 6 утра, словно напоминая о нападении на Польшу, от банка мне приходят смс, что 85 рублей переведены на дебетовую карту, и следом приходит второе смс, что перевод отменен. И так уже 2 месяца.  25 сентября 2021 года обратился в банк с просьбой закрыть карту и перевести деньги, так как карта не закрыта. 13.10.2021 года получил компетентный ответ, мол иди в банк пиши заявление и через тридцать дней закроем карту. Психанул. Связался с тех поддержкой в чате зарегистрировали новое обращение. Спрашиваю, какой предельный срок рассмотрения обращения, два специалиста говорят, что предельного срока в их банке нет (видимо, не знаю что обращения граждан рассматриваются 30 дней). Поугарал над тех поддержкой. Позже, позвонил на горячую линию, просил закрыть карту, сказали, что есть проблема по закрытию кредитной карты на программном уровне.  Как можно выпустить кредитку, которую сам банк не в силах закрыть? "Страшно, очень страшно! Мы не знаем что это такое, если бы мы знали что это такое, мы не знаем что это такое". И раз уж пошло такое дело. Есть такая штука как Сбер ID. Поменял я номер телефона, зашел в отделение, там мне его поменяли в Сбер ID, но есть нюанс.  В приложении сбермегамаркет номер поменялся, там указана новый, актуальный номер. А в сбермаркет нет! Там старый номер, в итоге курьер стоял на улице пол часа и мерз и звонил на вникуда. Как? Как можно заходить в два приложения по Сбер ID и в каждом приложении разные номера? Обратился в чат, сказали, что зарегистрировали обращение, но ни номер, никаких данных по регистрации не прислали. Такое чувству, что объегорили... Я: - Вы самый жалкий и никчемный банк о котором я когда либо слышал! ПАО Сбербанк: - Но вы обо мне слышали! Следующий шаг - жалоба в адрес регулятора.