Терроризируют звонками

26.10.2021 11:18
15354
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера, 25 октября в 12:04(мск) позвонил представитель банка с номера 900 и начал мне предлагать кредитную карту. Я сразу отказалась от предложений и сказала, что меня кредитные карты и кредиты не интересуют. В 17:32 мне снова позвонил сотрудник банка с номера 900 и вновь начал мне предлагать кредит и кредитную карту. Я вновь пояснила представителю, что мне это совершенно не нужно, и я уже сообщала другому сотруднику об этом. И более настойчиво объяснила, что в кредитах я не нуждаюсь. Тогда сотрудник пошёл на непонятную уловку с предложением оформить карту мастеркард. Я сказала, что совершенно неудобно говорить об этом, тогда сотрудник предложил выбрать удобное время для следующего звонка. Сегодня в 11:00 позвонил третий представитель банка, и мой муж предпринял попытку агрессивно донести до сотрудника, что мне названивать не нужно. Сотрудник сказал, что она ни разу не звонила, и что она ничего не знает. В итоге муж запретил ей домогать меня звонками с кредитными предложениями, на что сотрудница предложила пойти в офис и написать заявление. Ребята, Вы вообще уважаете своих клиентов? Мы уже ходили в прошлом году в банк с таким желанием, но там нам пояснили, что если мы напишем такое заявление, то мы откажемся от любых звонков из банка, в том числе от звонков предупреждением о незаконных операциях или мошеннических действиях. Господа - это ХАМСТВО! Случай не единичный, есть тому подтверждения. Дополнительно могу сообщить время и номер телефона по которому звонили сотрудники банка с такими же  предложениями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T18:04:30+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-26T14:05:28+03:00
Добрый день! Я исключила ваш номер из обзвона, он будет удален в течение 10 дней. Простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка