Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Ужасный банк! Сплошное издевательство!

27.10.2021 10:06
10002
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил попробовать дебетовую карту My Life. Это просто адский кошмар что то получить от этого банка! Невозможно обратиться ни в отделение ни онлайн что либо добиться! Сначала пытался разместить заявку на карту через доставку, не получилось. Решил поехать в москвоское отеделение. Работает оно до 19.00, а я работаю до 18.00, я БЕЖАЛ БЕГОМ по метро, чтобы успеть! Приехал в 18.45! Отделение открыто, а талончики они оказывается заканчивают выдавать в 18.30!!! ТАк и НАПИШИТЕ, что отделение работает до 18.30!!!! На кой черт написано 19.00, если в 18.30 прием прекращается? Все таки разместил заявку онлайн на карту, указал там все что требуется, все свои данные, включая паспортные. На следующий день начали звонить какие то мощенники, типа из службы доставки, выспрашивать опять мои паспортные данные. ЗАЧЕМ???? Я написал свои данные в онлайн заявке, паспорт покажу при получении. Сказали что не привезут карту пока не продиктую опять свои данные. Я записал весь разговор с этими горе-банкирами! Не собираюсь никому ничего диктовать, может это мошенники мне звонят, откуда я знаю????? Плюнул на эту чертову карту и бросил трубку. Пусть подавятся своей картой у меня 5 других карт есть от других банков!  Гораздо проще и беспроблемнее получить!!!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-10-27T10:20:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно слышать разные мнения клиентов, это помогает нам двигаться в правильном направлении и продолжать развивать наш сервис. Для подтверждения заявки на доставку коллеги могут запросить информацию о паспортных данных в случае, если нам требуется их актуализировать. Понимаем, что это могло вас обеспокоить. В случае поступления такого звонка вы всегда можете перезвонить нам на 88001000200, чтобы убедиться, что звонил именно наш сотрудник. Случай с несостоявшейся доставкой и режимом работы отделения мы тщательно проверим, чтобы принять необходимые меры. Приносим наши искренние извинения за доставленные всем случившимся неудобства. Нам очень хочется исправить ваше впечатление о банке в лучшую сторону, поэтому если оформление карты для вас ещё актуально, напишите нам об этом в комментарии. В зависимости от выбранного вами способа оформления карты, мы сможем предупредить отделение о вашем визите, чтобы вы смогли получить карту в удобное для вас время или перезвонить вам для согласования даты новой встречи с курьером. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 307 банка
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка