Ужасный банк

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Доводим до Вашего сведения, что ПАО КБ Восточный (далее – Банк) продолжает осуществлять свою деятельность на прежних условиях на основании выданной Банком России лицензии. Договоры вкладов продолжают действовать на тех условиях, на которых они были заключены. На данный момент процедура присоединения ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк» не завершена. 11 октября была произведена частичная передача продуктов Банка, а именно договоров по кредитным и дебетовым картам, на обслуживание в ПАО «Совкомбанк». Данные действия были произведены на основании уступки прав требований, перевода прав и обязанностей по договору (изменение стороны в обязательстве) в результате Соглашения, заключаемого (заключенного) между ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк», а также в рамках предстоящей реорганизации в форме присоединения ПАО КБ «Восточный» к ПАО «Совкомбанк». Хотим отметить, что время обслуживания сотрудником каждого Клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций. Сотрудники делают все возможное, чтобы обслужить Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту. Обслуживание было произведено в соответствии с установленными регламентами. Обратим Ваше внимание, что Банк предпринимает все рекомендованные Роспотребнадзором меры защиты от распространения вируса, сотрудники соблюдают масочный режим, а также обеспечивают социальное дистанцирование. В дату Вашего обращения денежные средства были Вами получены. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».