Благодарность сотруднику банка

28.10.2021 19:11
6119
Оценка
5
Отзыв проверен
26.10.2021 обратилась в отделение Сбербанка в Челябинске, ул. Молодогвардейцев, 32 -В-ой Светлане. Нужно было посмотреть поступление-движение средств по карте, выписку получить и вручить исполнительный лист на взыскание. Сотрудница очень оперативно и без промедления, профессионально выполнила свои обязанности - без всяких проволочек в этот же день мне пришла вся сумма взыскания по исполнительному листу. Не ожидала такой оперативности!) Так грамотно внесла информацию и результат не заставил себя ждать - денежки уже вечером того же дня пришли на счет.  Также В-ва Светлана выразила готовность и желание помочь мне в возникшей проблеме по карте в он-лайн банке. В банкомате также провели с ней успешные операции. Меня подкупило такое добросердечное отношение ко мне как клиенту. Не часто такое встретишь среди работников банка!) Я была приятно удивлена! Выражаю благодарность Светлане В-ой и прошу руководство обратить внимание на эту сотрудницу и поощрить премией за чуткое и внимательное отношение к клиенту банка.  За её открытое и доброе сердце благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-02T11:26:25+03:00
Спасибо за отзыв. «Также В-ва Светлана выразила готовность и желание помочь мне в возникшей проблеме по карте в он-лайн банке»,–уточните, пожалуйста, с какой проблемой вы столкнулись? 09.11.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
user-710510563570
2021-11-03T00:22:46+03:00
Новая перевыпущенная карта не отображалась в личном кабинете, я не могла зайти в свой личный кабинет он-лайн - смс- уведомления не приходили на мой телефон. Сотрудница помогла мне решить этот вопрос- совместно провели данную операцию и карта стала отображаться и приходить смс-оповещения.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-28T19:44:22+03:00
Добрый день! Обязательно передам слова благодарности Светлане! Спасибо за отзыв, приходите к нам снова 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка