Премиальная карта началась с проблем!

Оформил заявку на сайте на Кредитную карту  s7 black edition 23.10 доставили. Договор как обычно со ставкой 29% ладно подписал,жду что же предложат индивидуально? И о боже 12% Вот повело,но подписал то под 29%.. Ладно пишу в чат,согласились со мной что действительно подписал ТП 18.3 а дали ТП 18.6 но вот в чем беда то,что в договоре то совсем другое. Согласились перевыпустить карту и выдать корректные документы,снова жду. 29.10 приходит время получать письмо счастья,но что вижу опять карта есть а документов нет. Просто перевыпустили карту. Снова пишу в Тинькофф Премьер ответы такое чувство что никто и ничего не понимает о том что я прошу новый договор о том чтоб там были прописаны мои индивидуальные условия и всё о кредите. Просто нужно понять о том что я подписал договор со ставкой 29% годовых а мне дали под 12% и в случае форс мажора банк будет требовать с меня не под 12% а под 29%. Просто охота быть защищённым,не уж то тяжело клиенты предоставить корректный договор или подписать дополнение к действующему договору,потому что то что у вас в приложении можно с лёгкостью просто поменять. То есть я должен начать пользоваться а банк в любое время поменять мне на 29% годовых и он в любом случае будет прав! Так точно не должно быть. Если например у меня индивидуальные условия в Сбере и там ставка 19% годовых действует на протяжении 10 лет и никогда не менялась и это прописано в моем договоре,так почему Тинькофф не может предоставить корректный Универсальный  договор на обслуживание  с настоящей ставкой и полной стоимостью кредита всячески уходя от своих обязательств. Это просто наводит на нехорошие мысли о банке.