Взыскание и возврат ДС по исполнительному листу

01.11.2021 08:57
6132
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Довелось мне столкнутся с такой ситуацией. Получил я исполнительный лист на сумму 17910 руб. (сумма указана не точно) от данного банка. Пошёл, оплатил, получил чек о закрытии задолженности и выписку о том что "больше ничего не должен. Но вот не задача, у меня на эту же сумму был заблокирован счет в Сбербанке и при поступлении ДС списывается эта же сумма повторно. Получается я оплатил задолженность дважды. Копаем дальше. При звонке в банк не один специалист из 4-х переключавших между собой не смог мне помочь с возвратом данной суммы и денюжки улетели в никуда. Идём писать "досудебку".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-19T16:29:44+03:00
Уважаемый клиент, информация о погашении задолженности направлена в ФССП. Денежные средства с 29.10.2021 не поступали на счет. Рекомендуем обратиться в ФССП. Альфа-Банк.
user2921093
2021-11-01T17:55:28+03:00
Вопрос решён досудебной претензией. Прошу закрыть ветку. Спасибо за помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка