Заблокировали карты!

02.11.2021 07:17
11090
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Заблокировали всё карты и счета, в приложение МТС банк войти тоже не могу, оплачивал покупку в строительном магазине двумя картами, по первой карте платёж прошёл, по второй пришёл отказ, после обращения в МТС банк по телефону выяснилось что всё заблокировано. Онлайн никак не хотели разблокировать, пошёл в банк с паспортом, там сказали что через час - два блокировку снимут, прошли уже сутки но блокировка всё ещё стоит, никаких уведомлении нет.  Я живу далеко от города и не имею возможности каждый день посещать банк, а там остались деньги. После разблокировки закрою всё карты МТС и сотрудничать с ними больше не буду и вам того же советую
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-02T19:05:10+03:00
Здравствуйте, Nirshop! При выявлении сомнительных операций по карте мы вправе приостановить ее использование до выяснения всех обстоятельств. При обращении в офис банка 01.11.2021 г. Вы предоставили только чеки по пополнению карты. Они не могут объяснить нам экономический смысл проводимых по карте операций. В связи с тем, что в городе Вашего проживания офис банка отсутствует, мы готовы принять письменные пояснения об экономическом смысле проводимых операций и подтверждающие документы по электронной почте. Наш адрес направили Вам в личные сообщения. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка