Не соблюдает условия договора

06.11.2021 21:14
10890
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла Альфасчет, по договору 3-ий месяц 6% годовых, начислили за месяц (31 день) 21 числа 4% и хватит. Вот так ... Конечно закрою счет при первой возможности. И больше не советую с этим банком "играть". Информации минимум. Никто ничего не знает толком. Либо такие непрофессионалы. Банкомат в коридоре не дает зайти посмотреть остаток - не пускает пароль набрать - говорит неверно. Нужно внутрь заходить. А там помочь некому = все руками разводят. Зато счет открыть - всегда пожалуйста.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-09T14:59:28+03:00
Уважаемый клиент, выплата по накопительному счету за октябрь произведена в соответствии с заявленными условиями. Вы открыли Альфа-Счет в августе. Первые два месяца по счету выплачивается максимальный процент - 7% годовых. Начиная с 3 месяца выплата осуществляется по базовой процентной ставке 4%. Для получения надбавки +3% необходимо, чтобы сумма покупок по картам была более 10 000 рублей. Так как вы не совершали покупок в октябре - выплата произведена только по базовой ставке. Повторно с условиями по накопительному счету вы можете ознакомиться на нашем сайте. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка