Карту еле получил, а пользоваться нельзя

07.11.2021 12:40
9462
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Раньше был клиентом Газпрома, но потом завязал с этим, но в 2021 регил дать еще один шанс. Заказал карту дебетовую и два месяца куртер не мог мне ее вручить (очень неоьязательные и ленивые ребята у вас). Наконец мне ее привезли. Но и тут оказалось не все так просто. Карта не активируется и не регистрируется ни через приложение Телекард, ни через Интернет-банк на сайте. Было оставлено несколбко заявлений в службу поддержки, но никто ничего не собирается решать. Пока сам не напомнишь - никакой обратной связи. На данный момент мы имеем кусок пластика в статусе Gold, которым можно разглаживать защитные стекла или пленки на экране телефона, чтобы выгнать пузыри. Больше ничего с ней сделать нельзя.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-07T17:56:50+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению. По результатам обязательно вас проинформируем.. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка