Благодарность

Здравствуйте, господа банкиры! Хочу выразить Огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка за понимание и отзывчивость. А дело в том, что при зачислении на карту процентов по вкладу выяснилось (спасибо операторам мобильного приложения - быстро и доходчиво), что в одном из 12 месяцев не полностью было выполнено условие к получению дополнительного 1%. Признаюсь, был неприятно удивлен и расстроен. Так как являюсь постоянным клиентом Совкомбанка уже много лет регулярно читаю о нем новости и отзывы. Вспомнил, что такую же ситуацию описывал парень и проблема была решена в его пользу. Обратился с такой же проблемой к оператору в мобильном приложении. Девушка любезно предложила направить обращение (очень удобно, что его оформляет сам работник банка) и О Чудо, на следующий день я получил недостающий 1%. Вот это забота о клиентах не на словах, а на деле! Знаете, господа, нечасто в своей практике встречал, чтобы при нарушении условий договора кто-то стремился пойти на встречу. А тут банк! Если кто-то прочитает мой отзыв и этот кто-то еще не является клиентом Совкомбанка, ребята не тяните, реально отличный банк! И не только, потому что была решена вышеуказвеная проблема. Много лет оформляю вклады и однозначно, процентная ставка одна из самых выгодных. Практически все вопросы решаю через мобильное приложение, очень удобное кстати, но иногда приходится посещать офисы, которых в Калининграде нескольно. А какие сотрудники: приветливые, квалифицированные, вежливые. Отличный график работы, и вером можно зайти, и в выходной - немаловажно для работающих. Если пользоваться картой Халва, то это: повышенный кэшбэк от партнеров; рассрочка; неплохой % на остаток денежных средств и т.д. В принципе подробности можно узнать на сайте или офисе. В завершение скажу, рекомендую данный банк к сотрудничеству. Вы молодцы, ребята!