Обман в чистом виде

09.11.2021 13:24
10146
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! МТС банк, для меня теперь ассоциируется со словом - ужас!!! Никогда не обращайтесь в этот банк, особенно за кредитными продуктами. Ниже я опишу ситуацию, подтверждающих и полностью исчерпывающих мои слова в адрес данной «забегаловки». Итак, оформил неделю назад кредитную карту в МТС банке с лимитом 299999 тыс., потратил все деньги, сегодня 09.11.21 вернул все деньги на кредитную карту в полном объёме, заблокировал карту в приложении во избежания мошенничества до тех пор пока я ее закрою. Вижу баланс карты 300001 тыс. , успокаиваюсь и закрываю приложение. Далее что наблюдается : буквально через один час захожу в приложение и вижу, что почти 200 тыс руб списаны с карты, а остаток составляет 100 с чем то тысяч , при этом висит долг как раз в ту сумму которая куда то ИСПАРИЛАСЬ!!!, при попытки писать в чат , мне был дан ответ что куда списались деньги - сотрудники банка не знают и пояснить происходящее не могут , в операциях по карте данное списание никак не проявляется, за что списаны деньги - НЕПОНЯТНО! Специалист написал, что составил обращение и что ждать ответа нужно в течении 5-10 дней. Не связывайтесь с данным банком , они снимут деньги с вашей карты и скажут ждать вам 5-10 дней, пока они выяснят куда же они их все таки списали!!! Если вам нужна такая нервотрёпка то добро пожаловать - МТС БАНК!!!! Один негатив и крайне раздражённое состояние после того как обратился к их услугам…
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-09T13:39:50+03:00
Здравствуйте, Артем! Проверим причины списания и вернемся с комментариями в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка