Как ВТБ делает цифровизацию, но ДБО все также некорректно работает

Превед, банк ВТБ. Расставание было недолгим, увы. Со времен написания https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10496653 прошло 7 месяцев. И я не нажал кнопку "Моя проблема решена", как чувствовал. А у вас цифровизация полным ходом, но в ЛК продолжается некорректная работа и не только в ЛК. Начну по пунктам: 1. В ЛК банка автоматическое обновление не работает если закрыть счет копилки и открыть его снова. После закрытия счета копилки, средства не показываются в левом меню. Средства вообще испаряются из ЛК. Их можно увидеть, если снова открывать счет копилка. Резюме:  Не работает авто-обновление при маршруте закрыть копилку - открыть копилку. 2. Мы плавно переходим к дезинформации со стороны банка ВТБ, у меня открыт счет копилка, но мне предлагают открыть его снова и сулят 8% в год с 1 по 7 месяцы. Я закрывают свою копилку и открываю ее с 0. Что же я получаю? Верно, свои 4%, несмотря на то, что это новая копилка, вновь открытая. И нигде ничего, даже мелким шрифтом. ) Чуете, чем пахнет? ) Обманом доверчивых граждан. о_О Так и до суда недалеко. 3. Я клиент банка ВТБ с октября 2008 года. При этом, я с 2010 года не могу заплатить налог на имущество физ. лиц из ЛК. Девушка-оператор запросила от меня скриншоты в чате ЛК и зарегистрировала заявку: https://i.imgur.com/OxMu1vY.png Внимание, заявку, от которой НИЧЕГО НЕ ЗАВИСИТ! Это очковтирательство, а не работа. Если у вас проблемы с интеграцией с ФНС, зачем я смотрю на выбор "заплатить налог с загрузкой" с мохнатого года?! Вы показываете всем клиентам неработающую фичу уже 14 лет. Оператор в чате прекрасен: https://i.imgur.com/HYlbis5.png А я 14 лет хожу в Сбер и плачу налог там, да-с. Вы конечно возразите мне, что можно оплатить налог из ЛК без загрузки, мне каждую цифру надо вводить вручную, а не копировать и вставлять через буфер обмена. Так и ошибиться недолго, убедитесь сами:  https://i.imgur.com/6S7gJig.png 4. Еще у вас в софте, который в банкоматах, сообщения на экране не соответствуют кнопкам на клавиатуре банкомата. Например, если вы ошиблись при вводе пин-кода, на экране пишут, нажмите клавишу "Сброс". Когда фраер ушастый смотрит на клавиши, он не видит кнопки "Сброс", он видит кнопку "Корректировка". Ступор, пока догадаешься. Это не синонимы: сброс и корректировка. Вот, синонимы: исправить и корректировать. 5. Уберите вашего робота из чата ЛК - он полный идиот! Нужен корректный робот, чтобы было приятно общаться, а не фуфло, которое там, потому что так теперь модно.