Обман по кредитным картам

01.11.2021г. пошел в отделение Альфа-банка, чтобы получить кредитную карту 100 дней без процентов! Получил всю информацию о карте у них на сайте! Я спросил у сотрудника банка какая будет процентная ставка по истечению льготного периода (для меня это важно, потому что у меня есть кредитная карта другого банк и если процент у Альфа банка ниже, мне было это выгодно). Сотрудник мне ответил, что процентная ставка будет 22,5% (меня это устроило). Сотрудник начал оформление, сказал, что сейчас на телефон придет ссылка, надо в нее войти. Я вошел, он показал где надо поставить галочку и подтвердить! Я так и сделал! Оказалось, что это мы подписали договор, который я так и не видел! На следующий день, предварительно сделав покупку безналом, я зашел в приложение банка и увидел совсем другие цифры по процентным ставкам!!! Оказалось что у меня 39,99 % по безналу и 49,99 % за наличные! Мало того, с меня еще содрали за обслуживание карты 1 490 руб. Хотя на сайте написано, что первый год обслуживания Бесплатно!!! ( Далее от 590 руб). Я написал в приложении в чат. Через 13 часов после обращения в чате (мне никто не ответил) я повторил свое обращение. После чего мне пришли ( наверно робот автоматом послал), какие то не понятные ответы на какие возможные причины! В итоге в чате я ничего не добился! ( Чат банка, это полная ерунда). Я позвонил в банк, мне прислали эл. почту, куда надо обратиться! Я написал. Пришел ответ (ответ по обращению № А2111031827) , "что они попробуют разобраться и принять меры, но вообще то вы подписали договор"! Короче вежливо послали! В итоге я имею на руках карту с процентной ставкой в два раза больше  обещанной, с платным обслуживанием карты ( по максимуму). Карту буду ЗАКРЫВАТЬ!!! И сделал для себя вывод, обходить этот банк стороной! И советовать всем обходить мимо. Врет весь банк, от сотрудника в отделении до службы поддержки! И клиента они НЕ ЦЕНЯТ!!!