Отличное обслуживание!

10.11.2021 17:57
10255
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 29.10.2021 г. обратилась в офис  Мтс Банка который находится по адресу: г. Краснодар, ул. Северная, д.353.  Я погасила ипотеку и нужно было сдать документы в МФЦ для снятия обременения.  Сотрудник Л-на Любовь В. подготовила все необходимые документы. В МФЦ мы пошли вместе, Любовь В. взяла талон, сказала каких документов надо сделать копии ( у меня изменилась фамилия), помогла оплатить госпошлину через терминал, после сдачи документов, взяла регистрационный номер, чтобы отслеживать,  когда все будет готово.  10.11.2021 г. Любовь В. сообщила мне, что все зарегистрировано и можно забирать закладную с отметкой погашено. Хочу выразить огромную  благодарность данному сотруднику за оперативность и помощь!!!
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-11T12:29:14+03:00
Добрый день, Юлия! Признательны Вам за то, оценили работу коллеги наивысшим баллом. Обязательно проинформируем Любовь о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Уверены, что ей будет очень приятно получить обратную связь. Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Надеемся, мы и дальше будем радовать Вас своим обслуживанием! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка