В Сбербанке России почти бесследно исчезли деньги моего покойного отца

11.11.2021 09:08
6271
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
ПРЕТЕНЗИЯ. 03 мая 2021 года умер мой отец С-ов Олег А. (ИНН 41******9199, филиал Сбербанка России в городе Петропавловске-Камчатском). Являюсь единственным наследником. Из нотариальной конторы, которая ведет мое наследственное дело, 11.11.2021г. узнал, что у моего покойного отца в Сбербанке осталось только 2 счета: рублёвый и долларовый. Мне известно, что у отца так же был третий счет: в евро. По непонятным мне причинам он исчез. Что мне удалось выяснить.19 марта 2021 года, через личный онлайн-кабинет, отец открыл счет в евро. (При нажатии на этот счет система выдает сообщение "Счёт не открыт".) В этот же день, 19 марта 2021 года,он осуществил перевод ДС между своими счетами и пополнил счет в евро.Номер документа 416991 Дата документа: 19.03.2021 Счет списания: **** 5560 (MasterCardMass) руб.Счет зачисления: 408*0477 (Сберегательный счет) ЕвроКурс конверсии: 90,08 руб. ->евро Сумма списания: 181.000,00 руб.Сумма зачисления: 2.009,32 евро. 26 марта 2021 года, личным визитом в отделение сбербанка, находящийся по адресу улица Лукашевского, д.2, мой отец произвел "Внесение наличных на вклад/счет". Операция: Внесение наличных на вклад/счётСтатус: Исполнен Счет зачисления: 408*0477 (Сберегательный счет)Сумма зачисления: 200,00 евро Дата совершения операции: 26.03.2021 19 апреля 2021 года евро счет еще существовал, т.к. прошла операция "Капитализация"Операция: Капитализация по вкладу/счёту Статус: Исполнен Счёт зачисления: 408*0477 (Сберегательный счет)Сумма операции: 0.02 евро Дата совершения операции: 19.04.2021 Из Истории видно, что через месяц,19 мая 2021 года, капитализации уже не было. Счёт был утерян Сбербанком России в промежутке между 19.04.2021 и 19.05.2021. Таким образом примите заявку на розыск счета.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-16T10:17:18+03:00
Здравствуйте! Ответ нотариусу предоставлен корректно, на основании запроса, поступившего в банк и в соответствии с имеющейся информацией.. Для получения наследственного документа обратитесь, пожалуйста, к нотариусу. В СберБанк Онлайн информация о наличии счетов отражена некорректно из-за блокировки банковской карты. Подробный ответ по ситуации и ответам нотариусу от банка можно получить в офисе по паспорту и номеру обращения 211112 0818 015000. С уважением, Мария Александрова Сбер
Unmuzable
2021-11-28T03:20:21+03:00
Здравствуйте. Счета были найдены, деньги, пусть и не сразу выплачены мне были.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка