Плавающие условия по рефинансированию

11.11.2021 13:59
8926
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Обратился в ваш банк по вопросам рефинансирования. Заявку мою одобрили, позже на консультации мы с менеджером обговорили предварительные условия, сроки по выплатам, суммы платежей и все-все-все детали. У меня были собраны не все документы, поэтому сделка разбилась на две встречи. И собрав все, что нужно я вернулся в банк, где уже с другим спецом должен был все подписать. Но случился странный казус. Вторая встреча постоянно переносится по срокам и каждый раз по ней приставлен новый специалист. Не могу понять что к чему и зачем, но понимаю, что пока эта путаница не спешит разрешаться, а я лишний срок переплачиваю другому банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T21:45:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-11T16:55:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли вопрос в работу. Обязательно свяжемся свами по результатам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Arilak
2021-11-18T10:25:00+03:00
Спасибо за содействие, вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка