Обслуживание в офисе

11.11.2021 17:40
5966
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Не в первый раз обращаюсь в МТС Банк за кредитом. Если честно удивлен улучшением сервиса обслуживания. Исчезли очереди. Получение кредита и снятие заняло не более 20 минут.  Порядком пяти окон на три клиента. Ни какого навязывания лишнего сервиса и страховок. По пятибалльной шкале - 5 баллов! Особую благодарность выражаю менеджеру, которая со мной сегодня работала - Н-ой О.Г. Так держать. Желаю новых хороших клиентов и процветания банку МТС.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T14:58:39+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. Чем конкретно вам помог сотрудник?
Алексей_KRD
2021-11-19T11:29:50+03:00
Сотрудница помимо быстрой обработки моей зявки на кредит, грамотно разьяснила преимущества кредитной карты и я в удивление лля себя помимо запрошенных кредитных средств, получил еще и кредитную карту с льготным периодом, которая меня очень выручает. Грамотно разьяснить и быстро оформить это и есть заслуга сотрудницы
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-12T11:14:39+03:00
Добрый день, Алексей! Хотим взаимно поблагодарить за тёплые слова и пожелания в адрес банка. Мы, действительно, ежедневно растём и развиваемся во всех направлениях для Вас. Работу Ольги обязательно отметим. Мы ценим наше многолетнее сотрудничество! Готовы и далее поддерживать качество предоставленного сервиса на высшем уровне. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка