От души

12.11.2021 00:20
6477
2
Оценка
5
Отзыв проверен
До сих пор пока только хорошие впечатления от работы банка. Дальше поживём увидим. Начало было с карты Халва, пользовался ей больше года. Потом обратился через приложение за потребительским кредитом, оформление происходило полностью онлайн. Всё доступно и понятно было при оформлении, хотя делал это в первый раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-16T06:43:10+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания с указанием дат и каналов обращения здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. С учётом дополнений от автора оценку засчитываем.
Gvi2005
2021-11-16T10:20:23+03:00
Здравствуйте, точные даты не скажу, но приблизительные попробую. Где-то 27.12.2019 купил онлай посудомоечную машинку в рассрочку спомощью карты Халва, и это была именно рассрочка. Погасив её, точно так же приобрёл электроплиту числа 25.12.2020. Тоже всё прошло как написано в рассрочку. Где-то в 20.07.2021 в таком же режиме купили холодильник, а 25.10.2021 ноутбук. И всё в рассрочку без каких проблем и комиссий. Наоборот были программы возврата части оплаты. Без не обходимости рассрочек пользуюсь как дебетовой картой тем самым накапливаю бонусы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-12T18:12:07+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка