Черная контора

13.11.2021 08:53
5170
Оценка
1
Отзыв проверен
Банки ру позвонил сам и решил найти мне банк, кредит под 30.000 р.чтобы их не послали, быстро пролепетал, что звонок записывается. Вчера с моб звонил Ренессанс перепутал мои фио, по ощущениям глухая провинция.  Сегодня в 8.00 ещё одно явление данного банка, я не отключила номер только потому, что какой больной в выходной день в 8 утра звонит.  На вопрос по вашему это нормально и, что заявку я сняла, а это уже штраф компании 300 т, молчание, они молчат, когда нечего сказать или а чо, нормальное время, те меня, членов семьи разбудило нечто, которое три класса не окончило.  Больные люди
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-17T13:40:06+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 12.12.2021 Засчитываем оценку "1".
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-11-22T14:01:22+03:00
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам не удалось вас идентифицировать, поскольку вы не предоставили данные по нашему запросу в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_list&FID=1]личных сообщениях[/url]. Отметим, что в столь раннее время звонок поступил ввиду его автоматического распределения. Данный вопрос уже находится в анализе у уполномоченных сотрудников. В случае возникновения вопросов, обращайтесь - всегда открыты к диалогу. С уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка