Очень плохой, худший банк

13.11.2021 11:38
6495
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень плохой банк, не соответствует своему громкому названию и рекламе. Не рекомендую и сам уйду из банка. Пользуюсь услугами 3 месяца и разочарован. 10 ноября 2021 г. обратился в офис по вопросу начисления кэшбэка по дебетовой карте (начилен мешьше чем рекламируют) и востановление симкарты газмобаил. В итого симкарту востановить не могут, выдали новый номер, очень не удобно особенно если к старому номеру были привязаны ряд приложений с историей. По дебетовой карте сказали что произошел сбой и кэшбек был начислен неверно. Очень долго оформляли мне новую карту и якобы она будет работать корректно и на нее придет неначисленный кэшбэк. тоже не удобно, зачем мне новая карта. Также попросили пополнить эту карту на 2 т.р. и не снимать пару дней. Я пополнил. В итоге 12 числа новая карта заблокирована банком. И написано позвоните в контакцентр. Я позвонил, ответили что ничем не можем помочь приходите в офис. Зачем тогда контакцентр.  Зачем вся эта суета и трата времени.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-17T08:54:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 10.01.22 Отзыв зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-13T15:20:42+03:00
Здравствуйте, China1980! Взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка