Отзыв

14.11.2021 18:00
5592
Оценка
5
Отзыв проверен
Зашла узнать в отделение вашего банка по поводу рефинансирования кредита, на пр. Октября, 160. Попала на обслуживание к Эльвине, сотрудник все подробно рассказала, подсчитала платёж, сказала какие документы принести. Также предложила оформить, как запасной кошелёк карту кредитную, по которой есть льготный период 111 дней и кэшбэк. Так как у меня есть в ближайших планах купить новый телевизор, я оформила. Эльвина подробно объяснила, как ей пользоваться,когда оплачивать, как начисляются проценты. Для меня это в новинку, потому что раньше кредитными картами не пользовалась. Всё поняла. Установили приложение, сразу зашли, помогла разобраться в нём. Спасибо огромное ей. Сделаю покупку именно с этой карты. В офисе чисто, персонал приветливый, будут какие то вопросы, без вариантов буду обращаться сюда! А также приду на рефинансирование своих кредитов. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-18T14:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого листа кредитного договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 26.11.2021 Письмо получено.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-14T19:52:58+03:00
Здравствуйте, Solntceva3! Мы рады, что вы так высоко оценили наш сервис! Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов. Обязательно передадим Ваши теплые слова Эльвине. Спасибо за отзыв :flowers: С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка