Незаконный арест всех счетов

14.11.2021 18:34
7122
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я В-ев Максим. 11.11.2021 в 15:50 заехав на АЗС,во время оплаты (неоплаты) обнаружил то,что на мою карту и на все счета открытые в ПАО Сбербанк наложен арест, обратившись в службу поддержки ПАО Сбербанк по телефону 900,мне четко дали понять то,что я по исполнительному листу признан банкротом,в связи с чем были арестованы счета,больше мне что то разъяснять отказались. Я человек который платит все налоги,не имеет задолжностей по штрафам и своевременно их оплачивающий,и просто любящий свою страну,получаю арест счетов.О каком делопроизводстве в отношении меня впервые слышу.И так мой день прошел на нервной почве,вместе с моими родными,так же воспользоваться денежными средствами мне не удалось. Придя домой зайдя на сайт арбитражного суда (общедоступный для всех), я решил проверить достоверность информации из ПАО Сбербанк,и ни где себя я не обнаружил,а нашел решение суда на человека со схожими данными,но в исполнительном листе указан СНИЛС,ИНН,место регистрации,которые не совпадают с моими.Распечатав данный исполнительный лист,утром 12.11.2021 я направился не на работу,а в уважаемый народный банк ПАО Сбербанк,для выяснения ситуации. И так обратившись в отделение банка по адресу г.Москва Коровинское шоссе д.20.к1,объяснив ситуацию,и попросив предоставить копию исполнительного листа на основании которого действовал банк,при аресте моих счетов,на что мне было отказано,со словами вы банкрот и больше объяснять и слушать человека никто не захотел.Тогда я показал сотрудникам ПАО Сбербанк решение суда которое было у меня распечатано,на что 2 сотрудников ПАО Сбербанк,в руках у одной мой паспорт гражданина РФ, смотрят на меня с улыбкой и говорят,ну а чему вы удивлены,вы же сами принесли решение Арбитражного суда. Дальше пришлось подсказать сотрудникам ПАО Сбербанк проверять и сверять документы,подсказал,что можно запросить СНИЛС,ИНН и проверить,и о чудо!меня услышали.Но в целом помочь ни чем не смогли,кроме как предложить написать обращение,рассмотрение которого 10 дней,повторюсь счета арестованны,а жить как то надо.Мною были написаны 2 обращения за номерами: 211112-0828-759300 и 211112-0832-953800 от 12.11.2021. В которых так же было сказано о материальной компенсациинанесенного мне вреда.После регистрации обращения в течении 5-6 часов был снят арест с моих счетов.   И так есть несколько вопросов к банку ПАО Сбербанк: 1. Почему такая организация как ПАО Сбербанк не проверяет исполнительный лист(в котором есть все данные для идентификации личности) и накладывает арест на совершенно невиновного человека? 2. Почему я как гражданин РФ должен доказывать свою невиновность? 3. Почему банк ПАО Сбербанк на протяжении 24часов (возможно и больше) незаконно удерживал мои личные денежные средства?
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-19T12:20:37+03:00
Здравствуйте! Я проверила, счета были заблокированы ошибочно. Арест сняли, счета и карты разблокировали Ситуация возникла по техническим причинам. Извините за неудобства. Отмечу, что мы с коллегами не имеем полномочий определять сумму компенсации морального вреда. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка