Как остаться без денег с МКБ за границей

16.11.2021 00:28
7388
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет,  банк в котором я лет 10 клиент "радует" каждый день! Находясь за границей попытался снять через кеш адвенс деньги со своей карты. Результат операция отклонена. Написал в поддержку на заявление обещали ответить аж через 5 дней! Попробовал другие банки и также снятие через АТМ тоже самое, у вас нет прав на вашу карту и деньги! Супруга попыталась оплатить связь с МКБ, карта заблокирована! Звоните в кол центр из за границы! Очень дружелюбный и быстрый банк. Помогает вам чувствовать себя радостно и комфортно. Всегда пользуйтесь услугами данного банка особенно за границей! Благо другие банки такого бреда себе не позволяют. Ответственных прошу разобраться в данной ситуации. Третий день заявку под увеличительным стеклом рассматривает внутренний отдел банка!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-11-16T16:27:13+03:00
Здравствуйте! Отказ по операциям выдачи наличных с карты поступает по причине отсутствия запроса ПИН-кода. Для успешной выдачи наличных с карты необходимо запросить возможность подтверждения операции вводом ПИН-кода на кассовом терминале. При возникновении ошибки просим вас направить подробную информацию на э/п msoft@mkb.ru. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка