Хочу выразить благодарность

16.11.2021 21:19
4419
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Мой самый первый опыт взаимодействия с банками оказался именно Тинькофф, ведь свою первую банковскую карту я получила, когда мне было 14 лет. Хочется выразить благодарность банку за свой такой положительный опыт. Благодаря ему, я понимаю, что можно не только пользоваться, но и получать дополнительный доход. Я студентка и это для меня очень важно. Первый плюс, это то, что до 18 лет данная карта была для меня полностью бесплатной. Вот мне сейчас исполнилось 18 лет, я просто попросила в чате перевести на новый тариф, карта продолжает быть для бесплатной.  Второй плюс, это работа технической поддержки. Приходилось обращаться и хочу отметить быстроту реагирования, корректность сотрудников. Например, вопрос, который я написала выше о переходе на новый тариф.  Только написала в чате, тут же ответили, объяснили все о новом тарифе. Я согласилась и быстро перевели. Третий плюс, который для меня самый приятный. Это начисление кешбэка за покупки.  Каждый раз жду последних чисел месяца, чтобы узнать на что будет увеличенный кешбэк и практически никогда не разочаровываюсь. Выбрать можно из нескольких категорий три, которые дают 5%.  Приятно, например, купить билеты на транспорт для поездки домой и за это получить еще 5% назад.  Но это еще не все. В приложении банка можно активировать повышенный кешбэк на какие-то определенные товары или определенные магазины. Я постоянно просматриваю предложения. Приложение банка само сигнализирует мне, если вдруг появились новые предложения.  Четвертый плюс, это постоянные какие-то плюшки для своих клиентов.  Например, я как-то участвовала в экочелленже "месяц без пакетов". Нужно просто было не покупать пакеты и получишь повышенный кешбэк за покупки в определенных магазинах.  Сейчас я участвую в акции "день без покупок". Нужно просто зарегистрироваться и 27 ноября не совершить определенные покупки. И я получу кешбэк за то, что не буду ничего покупать! В каком банке такое есть?!  Как-то узнаю, что Тинькофф проводит акцию "кешбэк за мобильную связь и интернет". Предложение мне не присылалось. Я решила спросить у техподдержки. И меня просто в нее включили! Я могу еще много примеров приводить, написала только несколько. Хочется уделить внимание оформлению кредитной карты. и Это будет пятый плюс. В соцсетях я увидела предложение об открытии карты по определенному промокоду. Нужно в первый месяц потратить 4т, назад вернется 2т. Во второй месяц тоже самое. Я не видела таких интересных условий ни у одного банка!. Оформила заявку, и вот уже на следующий день мне ее привезли домой. К сожалению, не помню имени работника банка, который мне ее привез. Но прошу руководство его отметить. Очень вежливый мужчина. Все быстро оформили. Рассказал мне о всех возможностях данной карты. И не только карты. Рассказал о возможности заказать сим-карту банка, о работе мобильного приложения. я многое знала, но все равно послушала.   Оцениваю работу банка на 5!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-20T12:58:37+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, даты, описываемых в отзыве событий. Расскажите, о каких возможностях кредитной карты рассказал представитель. «я просто попросила в чате перевести на новый тариф, карта продолжает быть для бесплатной», — направьте скриншоты переписки в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 25.11.2021 Благодарим, получили, оценку засчитываем.
Александра2003
2021-11-21T20:04:11+03:00
Информацию отправила на почту 21.11 в 17.00
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-06T13:53:46+03:00
Приветствуем! Спасибо вам за великолепный отзыв. Ваши теплые слова о нашей работе греют наши сердца и мотивируют быть и дальше двигаться в перед!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка