Обман клиентов в приложении банка

Сказ о том, как информация о комиссии в приложении не совпадает с реальностью...  Итак, начну...  Как же красиво звучат слова по привлечению клиентов в банк: "111 дней, бесплатное обслуживание и т.д." На это и купился я. Это, конечно, плюсы у банка. Но...  Расскажу как я попался на удочку недобросовестного МТС-банка.  У меня есть 2 рассрочки и 2 виртуальные карты. Решил перевести деньги для досрочного закрытия рассрочек. В приложении (естественно) для перевода была автоматически выбрана системой кредитная карта. Я недосмотрел, что мои собственные деньги лежали на вкладном счёте... Но (!) самое интересное, что при переводе в самом приложении сумма ИТОГО была  без приплюсовывания самой комиссии. Вернее, сумма комиссии при переводе денег с кредитной карты стояла 0 РУБЛЕЙ (о чем есть скриншот). Попробовал ещё раз аналогичный перевод (как говорится в русской поговорке: "2 раза на одни грабли") Комиссия по приложению 0 рублей! Заметив, что списана сумма более чем сумма перевода обратился в чат банка. А там: сколько операторов, столько и мнений... Как будто их учили по разному в компьютер смотреть.  Первая Анастасия сказала, что комиссия списана (А она, между прочим, составляет 699 рэ).  После Анастасия вторая сказала, что списание произошло без  комиссии. И прислала кучу разных выписок... Но её слова не верны вовсе, солгала мне в итоге. Видимо, сама не разобралась в теме, али не опытная ещё... Ну, да ладно...  Хотелось бы, конечно, справедливости: если пишите, что комиссия 0 руб, то и не взымайте! А покуда сняли необоснованно, то верните! Народ российский не держите за дураков! Семь сотен больно уж интересная комиссия за перевод 550рэ! Осерчал больно я... Раскинув мозгами решил карту закрывать,  пополнив счёт (естественно, после зарплаты).  А в итоге, банк не буду советовать своим друзьям... Ибо, нечего простой люд обманывать...