Ужасы с ЗП проектом

При трудоустройстве в моей компании предложили как один из банков партнёров ВТБ, ранее клиентом не являлась и тек он «на слуху» решила выбрать. И как оказалось сделала ошибку.  01ноября мне пришло сообщение что я могу забирать карту, обратившись с отделение, мне сообщили что у них какая то ошибка, и создадут заявку которую решаю три дня. Спустя 5 дней ответа не поступило и я создала заявку на перевыпуск карты чтобы ускорить процесс, сообщение о готовности пришло 09.11,10.11 я 10.11 обратилась в отделение снова, и ничего не изменилось, карту выдать не могут ошибка говорят и все тут. Сообщили что теперь руководитель будет контролировать мое обращение( сам не вышел) но При звонке в контактный центр сообщают что карта готова. Создала обращение в этот же день, ответ должен был поступить 17.11, утром пришло сообщение что не успели ответить и продляют срок  до 24.11. сегодня 17.11 Я позвонила в контактный центр на что мне сообщили что они проблем не видят и карту я могу получить в отделении  или если вдруг не получится , я хотя бы смогу снять деньги со счета( зп карта) в кассе.  Я обратилась снова, но мой третий приход в отделение опять не дал результатов, говорят ваш вопрос на контроле руководителя и выше ))) но Карту выдать не можем, деньги со счета тоже выдать не можем. «Вопрос» - не могут решить проблему и выдать карту, прямо лишая меня моих средств! На просьбу позвать руководителя, ответили Руководитель уже не работает.  Ждите как решим, позвоним!  напомню что с момента выпуска карты прошёл почти месяц !  сроки естественно никто не знает.  в общем ужаснее банка я не встречала. И сейчас любым способом ищу возможность избавиться от этого зп проекта через свою компанию. Когда заберу свои уже перечисленные средства, от счетов тоже избавлюсь! И вам рекомендую держаться стороной если хотите пользоваться своими деньгами.