1800 спасибо в Зеленый день Банка не всем

19.11.2021 05:38
7383
10
Оценка
1
Отзыв проверен
11 ноября увидела в личном кабинете Сбербанка рекламный баннер. Оформи первый раз дебетовую карта СБЕРКАРТА -ВИЗА с 11 ноября по 14 ноября .Соверши покупку по ней на сумму 500 рублей. Банк начислит после выполнения этих условий 1800 бонусов Спасибо . Сразу же подала заявку в личном кабинете .Пришло сообщение что заявка принята . Вы сможете получить ее в офисе через 3-5 раб. дней. Я  подумала что вот как хорошо будет  подарок от Сбербанка в первый раз так как никогда не участвовала ни в каких акциях банков так как наслышана что все эти акции обман . Но тут же Сбербанк ему можно доверять -он не обманет. Стала ждать смс сообщения что карта доставлена . Смс нет. 17 ноября захожу в личный кабинет сбербанк онлайн и вижу уведомление что карту можно получить в офисе банка . Тут же сходила в офис и получила карту . В этот же день совершила покупку на сумму более 500 рублей. После этого стала ждать начисления бонусных баллов . Но не тут то было бонусов нет . Связалась с оператором в мобильном приложении мне ответили что бонусы будут начислены в срок до 31 декабря 2021 года . Я стала интересоваться в интернете информацию по этой акции .Оказывается после моей заявки банк изменил условия акции. Он добавил в акцию также карты мир мастер кард также разрешил оформлять цифровые карты этих систем которые можно активировать в личном кабинете для совершения покупки в отличии от получения физической карты которую нельзя активировать до ее получения что упростило выполнение акции Банка по получению бонусов . Сделала повторный запрос в мобильном банке оператору . Мне ответили что я не попадаю под акцию так как я совершила покупку  по карте Виза 17 ноября а надо было сделать до 16 ноября 20.00 по времени . Я была в шоке .Как так у каждой карты свой фонд .И банк об этом не предупредил заранее .Как можно было об этом догадаться и как это можно выполнить если карта не получена и сделать покупку по ней нельзя. Общий фонд еще не закончился а люди которые первые заказали по первичным условиям карту ВИЗА получается не те люди им не положен бонус. Я в полном разочаровании от банка . Банк на ходу меняет условия .Никогда не участвовала ни в каких акциях банков и никогда не буду теперь . Сплошной обман . Сбербанку оказывается тоже верить нельзя .Спасибо сказать не за что.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T11:25:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.01.2022 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-04T17:51:37+03:00
Здравствуйте! По правилам акции активные действия нужно провести в течение 30 дней с даты заключения договора о карте, но не позднее 14.12.2021 г. включительно и/или до момента исчерпания фонда Акции (в зависимости от того, какое событие наступит ранее). По этой акции фонд исчерпан 16.11.2021. К сожалению, вы провели платеж после исчерпания фонда. Ознакомиться подробнее с условиями акции можно здесь https://new.spasibosberbank.ru/partners_proposal/greenday-sberkarta С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка